Глоссарий терминов управления проектами

Activity

Работа

Атомарная составляющая проекта.

Activity Relationships

Логические связи между работами

Определяют последовательность работ и делятся на 4 типа: финиш-старт (наиболее часто используемый), финиш-финиш, старт-старт и старт-финиш.

ACWP (Actual Cost of Work Performed)

ФСВР (фактическая стоимость выполненных работ)

Один из параметров, рассчитываемых по методике Earned Value (выполненная стоимость).

Application Area

Предметная область

Область, в которой выполняется проект: строительство, производство, торговля, наука, IT и пр.

Approval

Согласование

В отличие от утверждения (authorisation) не  является окончательным  и может осуществляться несколькими лицами.

Arrow Diagram

Стрелочная диаграмма

Способ представления сетевого графика, при котором в узлах показываются события, а стрелками – работы. Требует ввода фиктивных работ для отображения логических связей.

Assumptions

Допущения

Некоторые утверждения, принятые для данного проекта как верные.

Authorisation

Утверждение

В отличие от согласования (approval) является окончательным одобрением документа и осуществляется одним лицом.

Availability

Наличие

Уровень наличных денежных средств или единиц конкретного ресурса.

Backward Pass

Обратный проход

Вторая фаза расчета сетевой модели проекта по срокам. На этой фазе рассчитываются поздние сроки для каждой из работ и определяются свободный и общий резервы.

Baseline

Базовый план

Согласованная и утвержденная версия планов проекта на момент начала работ по проекту. Служит в качестве отправной точки для последующего анализа отклонений.

BCWP (Budget Cost of Work Performed)

ПСВР (плановая стоимость выполненных работ)

Один из параметров, рассчитываемых по методике Earned Value (выполненная стоимость). Вычисляется как произведение ПСПР*%выполнения

BCWS

ПСПР (плановая стоимость выполненных работ)

Один из параметров, рассчитываемых по методике Earned Value (выполненная стоимость). Рассчитывается как сумма всех затрат на вовлеченные ресурсы плюс прямые расходы.

Bid

Предложение цены

Документ, содержащий предложение продукта или услуги с указанием цены.

Cash Flow

Движение денежных средств

Диаграмма, иллюстрирующая соотношения прихода и расхода денежных средств во времени.

Change

Изменение

Изменения могут вноситься в любой из планов проекта, в содержание проекта и даже в определение целей проекта.

Change Management

Управление изменениями

Процесс включает идентификацию возможных изменений, их оценку, утверждение, документирование и реализацию.

Change Request

Запрос на изменение

Заявка на внесение в проект каких-либо изменений. Может исходить практически от любого участника проекта.

Communication Management

Управление взаимодействием

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает определение процедур сбора/распространения информации по проекту и состава этой информации.

Concept Phase

Фаза концепции

Первая фаза жизненного цикла проекта по классификации PMI.

Constraints

Ограничения

Ограничения, накладываемые на проект внешней средой и внутренними факторами. Например, в качестве ограничения можно рассматривать фиксированный бюджет. Иногда это же слово используется как синоним логической связи (logical constraint) или директивной даты (target date).

Contingency Planning

Планирование резервов

Предусматривает резервы времени, денежных средств и пр. на случай непредвиденных событий.

Cost Management

Управление затратами

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает составление бюджета проекта, контроль его исполнения и пр.

Cost Reimbursable Contract

Контракт с возмещением фактических затрат

Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные затраты по выполнению оговоренного объема работ.

CPI (Cost Performance Index)

ИЭР (Индекс эффективности расходов)

Один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости (Earned Value). Рассчитывается как отношение ПСВР/ФСВР (BCWP/ACWP).

Critical Activity

Критическая работа

Работа, лежащая на критическом пути

Critical Path

Критический путь

Путь, задержки на котором приводят к задержкам всего проекта в целом.

CV (Cost Variance)

ОЗ (отклонение по затратам)

Один из параметров, вычисляемых по методике выполненной стоимости (Earned Value). Рассчитывается как разность ПСВР-ФСВР (BCWP-ACWP).

Deliverable

Продукт

Project Deliverables – продукты, получаемые как результат всего проекта. Phase Deliverables – промежуточные продукты, получаемые на каждой фазе.

Design Phase

Фаза проектирования

Вторая фаза жизненного цикла проекта по классификации PMI.

Early Dates

Ранние сроки

Сроки раннего начала/завершения каждой из работ.

Earned Value

Метод выполненной стоимости (другой вариант перевода – техника освоенных объемов)

Методика, включающая расчет примерно 25 параметров, характеризующих текущее состояние проекта с точки зрения отклонений фактических сроков, затрат и выполненных объемов работ от плановых показателей.

ETC (Estimate To Complete)

ОДЗ (оценка до завершения)

Оценка затрат от текущей даты до момента завершения проекта.

Expected Monetary Value (EV)

Ожидаемый финансовый эффект.

Один из методов количественной оценки рисков проекта. Вычисляется произведение вероятности рискового события на сумму возможных убытков или выгод.

Final Phase

Фаза завершения

Четвертая фаза жизненного цикла проекта по классификации PMI.

Fixed Price Contract

Контракт с фиксированной ценой

По условиям такого контракта Заказчик выплачивает Исполнителю за предоставляемые продукты и услуги фиксированную сумму.

Forward Pass

Прямой проход

Первая фаза расчета сетевой модели по срокам. Рассчитываются ранние даты начала/завершения для каждой работы.

Free Float

Свободный резерв

Период времени, на который можно задержать данную работу без задержки непосредственно следующих за ней работ.

Functional (Line) Manager

Функциональный (линейный) руководитель

Руководитель функционального подразделения.

Gantt Chart

Диаграмма Гантта

Способ представления графика проекта в котором каждая работа обозначается линейкой, наложенной на календарь.

Human Resourses Management

Управление людскими ресурсами

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает идентификацию квалификаций специалистов, требуемых для выполнения проекта, подбор соответствующих людей, формирование из них команды проекта и ее дальнейшее развитие.

Implementation Phase

Фаза реализации

Третья фаза жизненного цикла проекта по классификации PMI.

Integration Management

Управление интеграцией

По классификации PMI одна из задач управления проектом. Включает создание и выполнение сводного плана проекта, а также управление изменениями к нему. Решается задача координации действий всех участников проекта, решающих все прочие задачи.

Invitation for Bid (IFB)

Приглашение к участию в тендере

Документ, рассылаемый потенциальным участникам тендера.

Kick-off

Старт, начало, запуск

Project kick-off – запуск проекта.

Late Dates

Поздние сроки

Поздние даты начала/завершения для каждой из работ.

Milestone

Ключевое событие, веха

Работа нулевой продолжительности. Определяет некоторое важное для проекта событие. В качестве примера можно привести поступление денег на счет, подписание акта приемки одного из продуктов проекта и т.д.

Network

Сетевая модель

Математическая модель проекта, состоящая из работ и связей между ними.

OBS (Organisation Breakdown Structure)

Иерархическая структура организации

Декомпозиция организации по подразделениям. Каждому из подразделений могут быть приписаны определенные блоки работ.

Ongoing Operations

Регулярная деятельность

Регулярная деятельность компании, не организованная в проект. Например, конвейерный выпуск автомобилей.

Performance Measurement

Контроль эффективности выполнения проекта

Контроль эффективности выполнения проекта путем мониторинга некоторых выбранных показателей эффективности. Один из возможных наборов показателей эффективности предлагает методика выполненной стоимости (Earned Value).

PERT (Program Evaluation and Review Technique)

Метод оценки и корректировки программ

Метод составления графика работ на основе сетевой модели с вероятностными характеристиками.

PMBOK (Project Management Body of Knowledge)

Свод знаний по управлению проектами

Документ, выпущенный Американским институтом по управлению проектами и принятый в качестве стандарта де-факто.

PMI (Project Management Institute)

Американский институт управления проектами

Организация, занимающаяся в США обобщением знаний по управлению проектами. Один из материалов, разработанный этой организацией (PMBOK), является стандартом де-факто в области управления проектами.

PMIS (Project Management Information System)

Система обработки информации для управления проектом

Может быть как полностью ручной, так и частично или полностью автоматизированной.

Precedence Diagram

Диаграмма предшествования

Способ представления сетевого графика при котором в узлах показываются работы, а стрелками – связи между ними.

Predesessor Activity

Работа-предшественник

Работа, стоящая в логически связанной паре работ на первом месте.

Procurement Management

Управление закупками

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает составление спецификации продуктов и услуг, закупка которых требуется для выполнения проекта, анализ рынка, выбор поставщиков и собственно осуществление поставок.

Progress Control

Контроль хода выполнения

Комплекс мероприятий по сбору и оценке информации по текущему состоянию проекта.

Project

Проект

Предприятие, имеющее целью создание нового продукта или услуги, ограниченное во времени.

Project Budget

Бюджет проекта

Документ, определяющий объемы расходов по проекту.

Project Charter

Декларация проекта

Документ, формально заявляющий существование проекта. Содержит описание продуктов проекта и причин, по которым проект был предпринят. Частным случаем этого документа является приказ об открытии проекта.

Project Environment

Внешняя среда проекта

Внешнее окружение проекта, включая: экономические, политические и географические факторы; участников проекта, не входящих в команду проекта, государственные органы и общественные организации и пр.

Project Life Cycle

Жизненный цикл проекта

Достаточно условное деление проекта на фазы: концепция – проектирование – реализация – завершение.

Project Management

Управление проектами

Применение специальных знаний и методов с целью удовлетворить или превысить ожидания от проекта всех ключевых участников.

Project Management Process

Процесс управления проектом

По классификации PMI различают 5 процессов, в той или иной степени повторяющихся на каждом этапе жизненного цикла: Инициализация, Планирование, Организация выполнения, Контроль, Завершение.

Project Objectives

Цели проекта

Могут составлять дерево целей.

Project Performance

Эффективность выполнения проекта

Один из методов оценки эффективности выполнения проекта – метод выполненной стоимости (Earned Value).

Project Plan

Сводный план проекта

Документ, содержащий практически всю информацию по проекту, включая, но не ограничиваясь: описания продуктов, финансовые планы, планы работ, планы обеспечения качества, декомпозицию проекта, анализ рисков, оценки требуемых ресурсов, в т.ч. людских и пр.

Project Schedule

Расписание проекта

Результат расчета сетевой модели проекта по срокам и разрешения ресурсных конфликтов.

Project Schedule

График (расписание) проекта

График работ проекта, лишенный ресурсных конфликтов и утвержденный всеми заинтересованными сторонами.

Project Stakeholders

Ключевые участники проекта

Участники, могущие оказать существенное влияние на проект. Могут быть как внешними, так и внутренними.

Project Team

Команда проекта

Группа лиц, отвечающих за достижение целей проекта и подчиняющаяся менеджеру проекта в течение полного или неполного рабочего дня.

Proposal (Bid, Quotation)

Технико-коммерческое предложение

Документ, предоставляемый потенциальным поставщиком продукта или услуги, на основании которого делается заключение об участии или неучастии в проекте данного поставщика.

Quality Management

Управление качеством

Одна из задач управления проектом по классификации PMI. Включает определение стандартов, которым должен соответствовать проект, и комплекс направленных на это мероприятий.

Request for Proposal (IFP)

Запрос на предоставление технико-коммерческого предложения

Документ, рассылаемый потенциальным поставщикам продуктов и услуг.

Resource

Ресурс

Фактор, необходимый для выполнения работы, исключая время. Различают людские, материальные и финансовые ресурсы.

Resource Conflict

Конфликт ресурсов

Ситуация, когда в какой-то момент времени требуется больше единиц какого-либо ресурса, чем есть в наличии.

Resource Levelling

Выравнивание ресурсов

Процесс разрешения ресурсных конфликтов путем разнесения во времени конфликтующих работ.

Resource Pool

Пул ресурсов

Вся совокупность ресурсов, используемых в проекте.

Responsibility

Ответственность

Обязанности сотрудника, занимающего определенную должность.

Responsibility Assignment Matrix (RAM)

Матрица ответственности

Матрица, определяющая ответственность конкретного человека или группы людей за конкретный блок работ.

Risk Management

Управление рисками

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает идентификацию и количественную оценку рисков, а также разработку методов реагирования.

Role

Роль

Роль сотрудника в отдельном проекте (менеджер проекта, главный инженер проекта и пр.)

Schedule Management Plan

Регламент внесения изменений в график проекта

Процедура, регламентирующая внесение изменений в график проекта.

Scope Management

Управление содержанием

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает в себя определение перечня всех основных и вспомогательных продуктов проекта и действий по их созданию.

Scope Statement

Свод содержания проекта

Является формальным описанием содержания проекта, согласованным со всеми ключевыми участниками. Содержит в явном виде или в виде ссылок описание всех основных и вспомогательных продуктов проекта, формулировки целей проекта и описание причин, по которым проект был предпринят.

Skills

Навыки

Специальные навыки, требуемые от персонала. Приписываются каждому служащему и могут сопровождаться коэффициентом, показывающим степень владения этим навыком.

SPI (Schedule Performance Index)

ИЭГ (Индекс эффективности графика)

Один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости (Earned Value). Вычисляется как отношение ПСВР/ПСПР (BCWP/BCWS).

Staff

Персонал

Statement of Work (SOW)

Описание фрагмента продукта

Описание компоненты какого-либо продукта проекта, закупаемой у внешнего поставщика. Должно содержать всю необходимую поставщику информацию.

Successor Activity

Работа-последователь

Работа, стоящая в логически связанной паре работ на втором месте.

SV (Schedule Variance)

ОГ (Отклонение от графика)

Один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости (Earned Value). Рассчитывается как разность ПСВР-ПСПР (BCWP-BCWS).

Target Dates

Директивные даты

Даты, установленные директивным образом (например, контрактом). Директивно может устанавливаться дата начала/завершения работ по проекту, дата сдачи какого-либо промежуточного продукта и т.д.

Team building activities

Деятельность по формированию команды

Воздействие на группу отдельных лиц, имеющих свои собственные цели, потребности и перспективы, с целью обеспечить эффективную совместную работу, при которой эффект их групповых усилий превысит суммарный возможный эффект индивидуальных усилий.

Time Management

Управление сроками

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает определение продолжительности работ, определение логических связей между ними и разрешение ресурсных конфликтов.

Total Float

Общий резерв

Период времени, на который можно задержать все работы данного пути без задержки всего проекта в целом.

Trend

Тенденция

Unit Price Contract

Контракт с оплатой единицы продукции

Заказчик платит определенную цену за единицу предоставляемого продукта (например, 500 рублей в час за работу консультанта или 10 рублей за кубометр вынутого грунта).

Variance

Отклонение

Возможны разнообразные отклонения: по срокам, по затратам, по объему выполненных работ и т.д.

WBS (Work Breakdown Structure)

Структура декомпозиции работ

Иерархическая структура, определяющая декомпозицию проекта по его основным и промежуточным продуктам или по другому признаку.

Work Package

Пакет работ

Группа работ, соответствующая отдельному узлу WBS самого нижнего уровня. Как правило такая группа имеет результатом некоторый промежуточный продукт.