Глоссарий терминов управления проектами

Термин

Перевод

Комментарий

Американский институт управления проектами

PMI (Project Management Institute)

Организация, занимающаяся в США обобщением знаний по управлению проектами. Один из материалов, разработанный этой организацией (PMBOK), является стандартом де-факто в области управления проектами.

Базовый план

Baseline

Согласованная и утвержденная версия планов проекта на момент начала работ по проекту. Служит в качестве отправной точки для последующего анализа отклонений.

Бюджет проекта

Project Budget

Документ, определяющий объемы расходов по проекту.

Внешняя среда проекта

Project Environment

Внешнее окружение проекта, включая: экономические, политические и географические факторы; участников проекта, не входящих в команду проекта, государственные органы и общественные организации и пр.

Выравнивание ресурсов

Resource Levelling

Процесс разрешения ресурсных конфликтов путем разнесения во времени конфликтующих работ.

График (расписание) проекта

Project Schedule

График работ проекта, лишенный ресурсных конфликтов и утвержденный всеми заинтересованными сторонами.

Движение денежных средств

Cash Flow

Диаграмма, иллюстрирующая соотношения прихода и расхода денежных средств во времени.

Декларация проекта

Project Charter

Документ, формально заявляющий существование проекта. Содержит описание продуктов проекта и причин, по которым проект был предпринят. Частным случаем этого документа является приказ об открытии проекта.

Деятельность по формированию команды

Team building activities

Воздействие на группу отдельных лиц, имеющих свои собственные цели, потребности и перспективы, с целью обеспечить эффективную совместную работу, при которой эффект их групповых усилий превысит суммарный возможный эффект индивидуальных усилий.

Диаграмма Ганта

Gantt Chart

Способ представления графика проекта в котором каждая работа обозначается линейкой, наложенной на календарь.

Диаграмма предшествования

Precedence Diagram

Способ представления сетевого графика при котором в узлах показываются работы, а стрелками – связи между ними.

Директивные даты

Target Dates

Даты, установленные директивным образом (например, контрактом). Директивно может устанавливаться дата начала/завершения работ по проекту, дата сдачи какого-либо промежуточного продукта и т.д.

Допущения

Assumptions

Некоторые утверждения, принятые для данного проекта как верные.

Жизненный цикл проекта

Project Life Cycle

Достаточно условное деление проекта на фазы: концепция – проектирование – реализация – завершение.

Запрос на изменение

Change Request

Заявка на внесение в проект каких-либо изменений. Может исходить практически от любого участника проекта.

Запрос на предоставление технико-коммерческого предложения

Request for Proposal (IFP)

Документ, рассылаемый потенциальным поставщикам продуктов и услуг.

Иерархическая структура организации

OBS (Organisation Breakdown Structure)

Декомпозиция организации по подразделениям. Каждому из подразделений могут быть приписаны определенные блоки работ.

Изменение

Change

Изменения могут вносится в любой из планов проекта, в содержание проекта и даже в определение целей проекта.

ИЭГ (Индекс эффективности графика)

SPI (Schedule Performance Index)

Один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости (Earned Value). Вычисляется как отношение ПСВР/ПСПР (BCWP/BCWS).

ИЭР (Индекс эффективности расходов)

CPI (Cost Performance Index)

Один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости (Earned Value). Рассчитывается как отношение ПСВР/ФСВР (BCWP/ACWP).

Ключевое событие, веха

Milestone

Работа нулевой продолжительности. Определяет некоторое важное для проекта событие. В качестве примера можно привести поступление денег на счет, подписание акта приемки одного из продуктов проекта и т.д.

Ключевые участники проекта

Project Stakeholders

Участники, которые могут оказать существенное влияние на проект. Могут быть как внешними, так и внутренними.

Команда проекта

Project Team

Группа лиц, отвечающих за достижение целей проекта и подчиняющаяся менеджеру проекта в течение полного или неполного рабочего дня.

Контракт с возмещением фактических затрат

Cost Reimbursable Contract

Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные затраты по выполнению оговоренного объема работ.

Контракт с оплатой единицы продукции

Unit Price Contract

Заказчик платит определенную цену за единицу предоставляемого продукта (например, 500 рублей в час за работу консультанта или 10 рублей за кубометр вынутого грунта).

Контракт с фиксированной ценой

Fixed Price Contract

По условиям такого контракта Заказчик выплачивает Исполнителю за предоставляемые продукты и услуги фиксированную сумму.

Контроль хода выполнения

Progress Control

Комплекс мероприятий по сбору и оценке информации по текущему состоянию проекта.

Контроль эффективности выполнения проекта

Performance Measurement

Контроль эффективности выполнения проекта путем мониторинга некоторых выбранных показателей эффективности. Один из возможных наборов показателей эффективности предлагает методика выполненной стоимости (Earned Value).

Конфликт ресурсов

Resource Conflict

Ситуация, когда в какой-то момент времени требуется больше единиц какого-либо ресурса, чем есть в наличии.

Критическая работа

Critical Activity

Работа, лежащая на критическом пути

Критический путь

Critical Path

Путь, задержки на котором приводят к задержкам всего проекта в целом.

Логические связи между работами

Activity Relationships

Определяют последовательность работ и делятся на 4 типа: финиш-старт (наиболее часто используемый), финиш-финиш, старт-старт и старт-финиш.

Матрица ответственности

Responsibility Assignment Matrix (RAM)

Матрица, определяющая ответственность конкретного человека или группы людей за конкретный блок работ.

Метод выполненной стоимости (другой вариант перевода – техника освоенных объемов)

Earned Value

Методика, включающая расчет примерно 25 параметров, характеризующих текущее состояние проекта с точки зрения отклонений фактических сроков, затрат и выполненных объемов работ от плановых показателей.

Метод оценки и корректировки программ

PERT (Program Evaluation and Review Technique)

Метод составления графика работ на основе сетевой модели с вероятностными характеристиками.

Навыки

Skills

Специальные навыки, требуемые от персонала. Приписываются каждому служащему и могут сопровождаться коэффициентом, показывающим степень владения этим навыком.

Наличие

Availability

Уровень наличных денежных средств или единиц конкретного ресурса.

Обратный проход

Backward Pass

Вторая фаза расчета сетевой модели проекта по срокам. На этой фазе рассчитываются поздние сроки для каждой из работ и определяются свободный и общий резервы.

Общий резерв

Total Float

Период времени, на который можно задержать все работы данного пути без задержки всего проекта в целом.

ОГ (Отклонение от графика)

SV (Schedule Variance)

Один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости (Earned Value). Рассчитывается как разность ПСВР-ПСПР (BCWP-BCWS).

Ограничения

Constraints

Ограничения, накладываемые на проект внешней средой и внутренними факторами. Например, в качестве ограничения можно рассматривать фиксированный бюджет. Иногда это же слово используется как синоним логической связи (logical constraint) или директивной даты (target date).

ОДЗ (оценка до завершения)

ETC (Estimate To Complete)

Оценка затрат от текущей даты до момента завершения проекта.

Ожидаемый финансовый эффект.

Expected Monetary Value (EV)

Один из методов количественной оценки рисков проекта. Вычисляется произведение вероятности рискового события на сумму возможных убытков или выгод.

ОЗ (отклонение по затратам)

CV (Cost Variance)

Один из параметров, вычисляемых по методике выполненной стоимости (Earned Value). Рассчитывается как разность ПСВР-ФСВР (BCWP-ACWP).

Описание фрагмента продукта

Statement of Work (SOW)

Описание компоненты какого-либо продукта проекта, закупаемой у внешнего поставщика. Должно содержать всю необходимую поставщику информацию.

Ответственность

Responsibility

Обязанности сотрудника, занимающего определенную должность.

Отклонение

Variance

Возможны разнообразные отклонения: по срокам, по затратам, по объему выполненных работ и т.д.

Пакет работ

Work Package

Группа работ, соответствующая отдельному узлу WBS самого нижнего уровня. Как правило такая группа имеет результатом некоторый промежуточный продукт.

Персонал

Staff

Планирование резервов

Contingency Planning

Предусматривает резервы времени, денежных средств и пр. на случай непредвиденных событий.

Поздние сроки

Late Dates

Поздние даты начала/завершения для каждой из работ.

Предложение цены

Bid

Документ, содержащий предложение продукта или услуги с указанием цены.

Предметная область

Application Area

Область, в которой выполняется проект: строительство, производство, торговля, наука, IT и пр.

Приглашение к участию в тендере

Invitation for Bid (IFB)

Документ, рассылаемый потенциальным участникам тендера.

Продукт

Deliverable

Project Deliverables – продукты, получаемые как результат всего проекта. Phase Deliverables – промежуточные продукты, получаемые на каждой фазе.

Проект

Project

Предприятие, имеющее целью создание нового продукта или услуги, ограниченное во времени.

Процесс управления проектом

Project Management Process

По классификации PMI различают 5 процессов, в той или иной степени повторяющихся на каждом этапе жизненного цикла: Инициализация, Планирование, Организация выполнения, Контроль, Завершение.

Прямой проход

Forward Pass

Первая фаза расчета сетевой модели по срокам. Рассчитываются ранние даты начала/завершения для каждой работы.

ПСВР (плановая стоимость выполненных работ)

BCWP (Budget Cost of Work Performed)

Один из параметров, рассчитываемых по методике Earned Value (выполненная стоимость). Вычисляется как произведение ПСПР*%выполнения

ПСПР (плановая стоимость выполненных работ)

BCWS

Один из параметров, рассчитываемых по методике Earned Value (выполненная стоимость). Рассчитывается как сумма всех затрат на вовлеченные ресурсы плюс прямые расходы.

Пул ресурсов

Resource Pool

Вся совокупность ресурсов, используемых в проекте.

Работа

Activity

Атомарная составляющая проекта.

Работа-последователь

Successor Activity

Работа, стоящая в логически связанной паре работ на втором месте.

Работа-предшественник

Predesessor Activity

Работа, стоящая в логически связанной паре работ на первом месте.

Ранние сроки

Early Dates

Сроки раннего начала/завершения каждой из работ.

Расписание проекта

Project Schedule

Результат расчета сетевой модели проекта по срокам и разрешения ресурсных конфликтов.

Регламент внесения изменений в график проекта

Schedule Management Plan

Процедура, регламентирующая внесение изменений в график проекта.

Регулярная деятельность

Ongoing Operations

Регулярная деятельность компании, не организованная в проект. Например, конвейерный выпуск автомобилей.

Ресурс

Resource

Фактор, необходимый для выполнения работы, исключая время. Различают людские, материальные и финансовые ресурсы.

Роль

Role

Роль сотрудника в отдельном проекте (менеджер проекта, главный инженер проекта и пр.)

Свободный резерв

Free Float

Период времени, на который можно задержать данную работу без задержки непосредственно следующих за ней работ.

Свод знаний по управлению проектами

PMBOK (Project Management Body of Knowledge)

Документ, выпущенный Американским институтом по управлению проектами и принятый в качестве стандарта де-факто.

Свод содержания проекта

Scope Statement

Является формальным описанием содержания проекта, согласованным со всеми ключевыми участниками. Содержит в явном виде или в виде ссылок описание всех основных и вспомогательных продуктов проекта, формулировки целей проекта и описание причин, по которым проект был предпринят.

Сводный план проекта

Project Plan

Документ, содержащий практически всю информацию по проекту, включая, но не ограничиваясь: описания продуктов, финансовые планы, планы работ, планы обеспечения качества, декомпозицию проекта, анализ рисков, оценки требуемых ресурсов, в т.ч. людских и пр.

Сетевая модель

Network

Математическая модель проекта, состоящая из работ и связей между ними.

Система обработки информации для управления проектом

PMIS (Project Management Information System)

Может быть как полностью ручной, так и частью или полностью автоматизированной.

Согласование

Approval

В отличие от утверждения (authorisation) не  является окончательным  и может осуществляться несколькими лицами.

Старт, начало, запуск

Kick-off

Project kick-off – запуск проекта.

Стрелочная диаграмма

Arrow Diagram

Способ представления сетевого графика при котором в узлах показываются события, а стрелками – работы. Требует ввода фиктивных работ для отображения логических связей.

Структура декомпозиции работ

WBS (Work Breakdown Structure)

Иерархическая структура, определяющая декомпозицию проекта по его основным и промежуточным продуктам или по другому признаку.

Тенденция

Trend

Технико-коммерческое предложение

Proposal (Bid, Quotation)

Документ, предоставляемый потенциальным поставщиком продукта или услуги, на основании которого делается заключение об участии или неучастии в проекте данного поставщика.

Управление взаимодействием

Communication Management

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает определение процедур сбора/распространения информации по проекту и состава этой информации.

Управление закупками

Procurement Management

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает составление спецификации продуктов и услуг, закупка которых требуется для выполнения проекта, анализ рынка, выбор поставщиков и собственно осуществление поставок.

Управление затратами.

Cost Management

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает составление бюджета проекта, контроль его исполнения и пр.

Управление изменениями

Change Management

Процесс включает идентификацию возможных изменений, их оценку, утверждение, документирование и реализацию.

Управление интеграцией

Integration Management

По классификации PMI одна из задач управления проектом. Включает создание и выполнение сводного плана проекта, а также управление изменениями к нему. Решается задача координации действий всех участников проекта, решающих все прочие задачи.

Управление качеством

Quality Management

Одна из задач управления проектом по классификации PMI. Включает определение стандартов, которым должен соответствовать проект, и комплекс направленных на это мероприятий.

Управление людскими ресурсами

Human Resourses Management

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает идентификацию квалификаций специалистов, требуемых для выполнения проекта, подбор соответствующих людей, формирование из них команды проекта и ее дальнейшее развитие.

Управление проектами

Project Management

Применение специальных знаний и методов с целью удовлетворить или превысить ожидания от проекта всех ключевых участников.

Управление рисками

Risk Management

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает идентификацию и количественную оценку рисков, а также разработку методов реагирования.

Управление содержанием

Scope Management

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает в себя определение перечня всех основных и вспомогательных продуктов проекта и действий по их созданию.

Управление сроками

Time Management

Одна из задач управления проектами по классификации PMI. Включает определение продолжительности работ, определение логических связей между ними и разрешение ресурсных конфликтов.

Утверждение

Authorisation

В отличие от согласования (approval) является окончательным одобрением документа и осуществляется одним лицом.

Фаза завершения

Final Phase

Четвертая фаза жизненного цикла проекта по классификации PMI.

Фаза концепции

Concept Phase

Первая фаза жизненного цикла проекта по классификации PMI.

Фаза проектирования

Design Phase

Вторая фаза жизненного цикла проекта по классификации PMI.

Фаза реализации

Implementation Phase

Третья фаза жизненного цикла проекта по классификации PMI.

ФСВР (фактическая стоимость выполненных работ)

ACWP (Actual Cost of Work Performed)

Один из параметров, рассчитываемых по методике Earned Value (выполненная стоимость).

Функциональный (линейный) руководитель

Functional (Line) Manager

Руководитель функционального подразделения.

Цели проекта

Project Objectives

Могут составлять дерево целей.

Эффективность выполнения проекта

Project Performance

Один из методов оценки эффективности выполнения проекта – метод выполненной стоимости (Earned Value).